think-tank-blog 님의 블로그 think-tank-blog 님의 블로그

AI가 빠르게 발전하고 있지만, 여전히 대체하기 어려운 직업들이 존재합니다. 이 글에서는 AI가 어려워하는 직업들이 공통적으로 갖는 네 가지 특징을 분석하고, 앞으로 인간이 집중해야 할 직업 선택의 기준을 제시해 드리고자 합니다.공감AI는 감정 분석 기술을 통해 사람의 텍스트, 음성, 표정 등을 인식하여 ‘슬픔’, ‘기쁨’, ‘분노’와 같은 기본 감정을 분류할 수 있습니다. 실제로 콜센터나 챗봇, 의료 헬스케어 분야에서는 이미 감정 인식 기반의 반응 기술이 상용화되고 있습니다.하지만 감정을 ‘인식’하는 것과 ‘공감’하는 것은 전혀 다른 차원의 일입니다.심리상담사, 간병인, 유아 교사, 사회복지사처럼 감정을 다루는 직업은 단순히 감정을 분류하고 판단하는 데 그치지 않습니다. 이들은 상대방이 말로 표현하지 ..

AI가 빠르게 진화하고 있지만, 여전히 기계가 결코 해낼 수 없는 일들이 존재합니다. 이 글에서는 감정, 창의, 관계, 윤리 등 AI가 흉내 낼 수 없는 인간 고유의 영역과 해당 직업군을 구체적으로 소개드리며, 미래를 준비하는 방향에 대해 함께 살펴보고자 합니다.공감을 기반으로 하는 감정 노동 분야대표 직업: 심리상담사, 정신과 의사, 사회복지사, 유아교사 AI는 감정을 분석하는 기술을 지속적으로 발전시켜 왔습니다. 특정 단어의 사용 빈도나 음성의 높낮이, 표정의 변화를 분석하여 ‘기쁨’, ‘분노’, ‘슬픔’과 같은 기본적인 감정을 분류할 수 있는 수준에 도달하였습니다. 하지만 진정한 감정이라는 것은 단순히 언어적 표현이나 표면적인 행동만으로는 정의될 수 없습니다.심리상담사나 정신과 의사분들은 말로 표현..