감정지능
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감정을 다루는 직업은 AI로부터 안전할까?AI 대체 불가 직업 2025. 4. 10. 10:07
AI의 발전이 가속화되면서 수많은 직업이 자동화의 위협에 놓이고 있습니다. 그러나 감정을 다루는 직무는 여전히 인간 고유의 영역으로 남아 있습니다. 이 글에서는 심리상담사, 간병인, 유아 교사 등 감정 기반 직업이 왜 AI로부터 비교적 안전한지를 구체적으로 분석하고, 앞으로의 대응 전략도 함께 제시드리겠습니다. 분석과 공감AI는 텍스트, 음성, 표정 데이터를 분석하여 사람의 감정을 분류하는 능력을 꾸준히 발전시켜 왔습니다. 감정 분석 기술은 현재 콜센터, 챗봇, 로봇 상담 등 다양한 분야에 적용되고 있으며, 기쁨·분노·슬픔·놀람 등 1차 감정 분류에서 높은 정확도를 보여주고 있습니다.그러나 이러한 기술은 어디까지나 ‘감정의 외형’을 분석하는 데 그칩니다. 사람은 감정을 단순히 언어로만 표현하지 않습니다...